6) do�wiadczenie i przygotowanie do roli uczestnika wywiadu
7) postrzeganie prowadz�cego wywiad, pracy, firmy itd.
8) zachowania werbalne i niewerbalne
�r�d�o: Arvey R.D. i Campion J.E. (1982), cit.: Milkovich G.T. i Boudreau J.W.(1988, Fifth edi-tion) Human resource management. A diagnostic approach. BPI. Irwin, Homewood, Illinois, 421.
* raporty analityk�w gie�dowych: pomagaj� oszacowa� stabilno�� i perspektywy rozwoju firmy (dost�pne za po�rednictwem lokalnych makler�w gie�dowych);
* strony lub dodatki w lokalnych dziennikach po�wi�cone biznesowi i finansom: zawieraj� aktualne informacje na temat r�nych firm i dokonanych w nich zmian personalnych;
63
62
* zszywki czasopism: zwykle zawieraj � roczny spis tre�ci wraz z kr�tkim opisem artyku��w na temat danej firmy, opublikowanych w czasopismach i dziennikach (dost�pne w bibliotekach lub w archiwach prasowych, np. dziennik�w �Prawo i Gospodarka", �Parkiet", �Puls Biznesu", �Rynki Zagraniczne", �Rzeczpospolita" czy �Gazeta Wyborcza");
* niekt�re biura biznesowe i izby przemys�owe - upowszechniaj� informacje na temat lokalnych firm;
* byli i aktualni pracownicy: umo�liwiaj� zdobycie bardziej szczeg�owych, cz�sto nieoficjalnych informacji na temat charakteru pracy i �rodowiska pracowniczego firmy;
* firmy zajmuj�ce si� doborem personelu, doradztwem personalnym i po�rednictwem pracy: zbieraj � informacje na temat firm, oferowanych przez nich etat�w i p�ac, wymaganych od kandydat�w kwalifikacji i predyspozycji.
A oto jakiego typu informacji warto poszukiwa�:
a. na temat samej firmy: "
* nazwy firmy - j ak brzmi j est pe�na, oficj alna nazwa firmy? (np. CNN oznacza Cable News Network, a 3M - Minnestota Mining and Manufacturing Company);
* miejsca - gdzie znajduje si� g��wna siedziba firmy, jej filie i poszczeg�lne zak�ady produkcyjne?
* jej przesz�o�ci - jak d�ugo dana firma istnieje i prowadzi interesy?
* produkt�w i us�ug - jakie dobra materialne i us�ugi produkuje i oferuje firma?
* pozycji -jakie s�notowania firmy na gie�dzie, jej pozycja finansowa i perspektywy zysk�w?;
* zysk�w - jakie tendencje (zwy�kowe czy zni�kowe) wykazuj� ceny akcji firmy na gie�dzie oraz - je�li firma jest tam notowana - jakie dywidendy przys�uguj� z tytu�u ich posiadania?
* rozwoju - jakie zmiany w zyskach i portfelu zam�wie� firma odnotowa�a w ostatnich latach i jakie s� perspektywy jej rozwoju?
* struktury organizacyjnej - jakie dzia�y, departamenty lub filie sk�adaj� si� na firm� jako ca�o��?
b. na temat oferowanej posady:
* nazwa stanowiska - jak b�dziesz okre�lany, pracuj�c na tym stanowisku?
* zakresu obowi�zk�w - jakie s� g��wne zadania pracownika zatrudnionego na tym stanowisku?
* niezb�dnych kwalifikacji -jakie kwalifikacje i umiej�tno�ci wymagane s� na tym stanowisku?
* mo�liwo�ci awansowania -jakie s� szans� awansowania w s�u�bowej hierarchii firmy i perspektywy rozwoju kariery zawodowej?
* skali wynagrodzenia -jakie wynagrodzenie na tym stanowisku oferuje zwykle firma i jaka propozycja p�acy jest do przyj�cia, bior�c pod uwag� dziedzin� przemys�u i rejon kraju, w kt�rym zlokalizowana j est firma?
* podr�y s�u�bowych - j ak cz�sto i j ak daleko b�dziesz musia� wyj e�-d�a� w ramach podr�y s�u�bowych?
* konieczno�ci zmiany miejsca zamieszkania - dok�d mo�esz by�
s�u�bowo przenoszony i jak cz�sto?
Osoba ubiegaj�ca si� o prac� powinna tak�e pozna� nazwisko i tytu� s�u�bowy osoby prowadz�cej wywiad. Znajomo�� tych danych dowodzi, �e kandydat zainteresowany jest uzyskaniem posady oraz wykazuje inicjatyw� w poszukiwaniu potrzebnych mu informacji.
Ponadto, po zapoznaniu si� ze specyfik� firmy nale�y przejrze� swoj� pisemn� aplikacj� pod k�tem widzenia pracodawcy: jakie aspekty twojej biografii i zawodowych do�wiadcze� prawdopodobnie mog� si� okaza� interesuj�ce i przydatne dla konkretnej firmy? Przewidywania co do pyta� Wi�kszo�� wywiad�w kwalifikacyjnych sprowadza si� do sesji pyta�
65
64
i odpowiedzi. Kandydat odpowiada na pytania prowadz�cego dotycz�ce jego przesz�o�ci i dotychczasowej kariery, a zarazem sam mo�e zadawa� pytania, kt�re pomog� mu zorientowa� si�, czy oferowana praca i firma sad�a niego odpowiednie. Wcze�niejsze przygotowanie si� do rozmowy pozwoli mu efektywniej pos�u�y� si� zdobytymi informacjami.
Respondent mo�e spodziewa� si�, �e b�dzie pytany o dotychczasowe do�wiadczenia i osi�gni�cia, zainteresowania i hobby, o oceny ze szko�y i wyniki dotychczasowej pracy, a nawet o relacje z przyjaci�mi i cz�onkami rodziny.
A oto lista pyta� najcz�ciej stawianych absolwentom - kandydatom w wywiadzie kwalifikacyjnym:
* Jakie przedmioty w szkole lubi�e� najbardziej, a jakie najmniej? Dlaczego?
* Jak� prac� dotychczas wykonywa�e�? Dlaczego z niej zrezygnowa�e�?
* Jak� cz�� koszt�w swoich studi�w pokrywa�e� z w�asnych dochod�w? W jaki spos�b zarabia�e�?
* Dlaczego wybra�e� w�a�ciwie ten rodzaj zaj�cia /pracy i co ci si� w nim najbardziej podoba?
* Czy preferujesz prac� w jakim� konkretnym rejonie geograficznym ? Je�li tak, dlaczego?
* Jakich dochod�w spodziewasz si� w wieku 30 lat? W wieku 35 lat?
* Czy s�dzisz, �e pozaobowi�zkowe zaj�cia w jakich uczestniczy�e� podczas studi�w warte by�y po�wi�cenia im czasu? Dlaczego?
* Jakie czynniki - twoim zdaniem - determinuj� rozw�j danej osoby w dobrej firmie?
* Jakie cechy osobowo�ciowe s� - twoim zdaniem - niezb�dne do osi�gni�cia sukcesu w wybranym przez ciebie obszarze aktywno�ci zawodowej?
* Wolisz pracowa� z innymi czy samodzielnie?
* Jaki typ szefa preferujesz?
� Opowiedz sw�j �yciorys. >
� Czy odby�e� s�u�b� wojskow�? Jakiego dos�u�y�e� si� stopnia?
� Kiedy wybra�e� na swoich studiach specjalizacj�? Czy kiedykolwiek zmienia�e� t� specjalizacj�?
� Czy s�dzisz, �e uczy�e� si� najlepiej jak tylko mog�e�?
� Czy mia�e� kiedy� jakie� problemy w kontaktach z kolegami ze swojej uczelni? Z nauczycielami? Je�li tak, dlaczego?
� Kt�ry z semestr�w Twoich studi�w by� najtrudniejszy? 9 Wolisz pracowa� w du�ej czy w ma�ej firmie? Dlaczego?
� Jaka - twoim zdaniem - jest obecnie kondycja dzia�u gospodarki/ /us�ug, w kt�rym pracujesz?
� Czy lubisz podr�owa�?
� Co s�dzisz na temat pracy w nadgodzinach?
� Jakie s� niekorzystne aspekty pracy w tej konkretnej dziedzinie?
� Czy s�dzisz, �e pracodawcy powinni bra� pod uwag� posiadanie dyplomu uko�czenia wy�szej uczelni i tytu�u magistra? Dlaczego?
� Co jeste� got�w uczyni� aby wykaza� si� inicjatyw� i udowodni� sw�j zapa� do pracy?
W trosce o komfort korzystania z naszego serwisu chcemy dostarczaÄ Ci coraz lepsze usĹugi. By mĂłc to robiÄ prosimy, abyĹ wyraziĹ zgodÄ na dopasowanie treĹci marketingowych do Twoich zachowaĹ w serwisie. Zgoda ta pozwoli nam czÄĹciowo finansowaÄ rozwĂłj Ĺwiadczonych usĹug.
PamiÄtaj, Ĺźe dbamy o TwojÄ prywatnoĹÄ. Nie zwiÄkszamy zakresu naszych uprawnieĹ bez Twojej zgody. Zadbamy rĂłwnieĹź o bezpieczeĹstwo Twoich danych. WyraĹźonÄ zgodÄ moĹźesz cofnÄ Ä w kaĹźdej chwili.