Przed rozpoczęciem napraw partycji należy uaktualnić zestaw ratunkowy Rescue Disks.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w części „Tworzenie i używanie zestawu
awaryjnego i ratunkowego” na stronie 62.
Program Norton Disk Doctor może odtwarzać partycje w formacie FAT lub FAT32
na komputerach pracujących z systemem Windows NT, Windows 2000 lub Windows XP. Nie może on odzyskiwać partycji w formacie NTFS.
Aby naprawić uszkodzone rekordy startowe, należy użyć wersji DOS programu Norton Disk Doctor. Nie wolno używać w tym celu wersji Windows programu.
Wersja Windows programu zdiagnozuje problem, ale nie naprawi rekordu startowego tak dobrze jak wersja DOS programu Norton Disk Doctor.
137
Wyszukiwanie i usuwanie problemów
Kiedy należy używać programu Norton WinDoctor
Program Norton WinDoctor służy do szybkiego i bezpiecznego usuwania typowych problemów pojawiających się w systemie Windows. Sprawdza on wszystkie informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania systemu Windows oraz składniki programów uruchamianych w tym systemie.
Program Norton WinDoctor, w połączeniu z programem Norton System Doctor, zapewnia automatyczne monitorowanie problemów pojawiających się w systemie Windows. Jeśli wykryty zostanie jakiś problem, program Norton System Doctor zasygnalizuje konieczność uruchomienia programu Norton WinDoctor w celu usunięcia błędu.
Przeprowadzanie kontroli dysku
Program Norton Disk Doctor należy uruchamiać odpowiednio często, aby utrzymywać dysk twardy w stanie bez kumulujących się błędów. Okresowe uruchamianie programu Speed Disk przyśpiesza również procedurę sprawdzania dysku przez program Norton Disk Doctor.
Uwaga: Jeśli istnieje obawa, że dysk zawiera jakieś błędy, nie należy uruchamiać programu Speed Disk zanim błędy nie zostaną usunięte przy użyciu programu Norton Disk Doctor.
Aby przeprowadzić kontrolę dysku
1
Uruchom pakiet Norton SystemWorks.
2
W oknie głównym pakietu Norton SystemWorks kliknij przycisk
Norton Utilities.
3
Kliknij opcję Find and Fix Problems.
4
W oknie dialogowym Norton Disk Doctor wybierz jedną lub więcej opcji do zdiagnozowania.
5
Kliknij przycisk Diagnose.
Program Norton Disk Doctor będzie rozpoczynał diagnozowanie od początku, jeśli wykryje zapis na dysku podczas diagnozowania. Rozpoczęcie od początku zapewnia integralność danych na dysku, jeśli wymagane są naprawy. Procedura rozpoczynania od początku może nastąpić wiele razy podczas sesji programu Norton Disk Doctor.
6
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Program Norton Disk Doctor rozpozna i usunie wszelkie problemy związane z dyskiem.
138
Znajdowanie i usuwanie problemów systemu Windows Program Norton Disk Doctor umożliwia również sprawdzenie dysku twardego narzędziami zawartymi na dysku CD.
Aby użyć dysku CD do sprawdzenia dysku twardego
1
Włóż dysk CD Norton SystemWorks do napędu CD-ROM.
2
W pierwszym oknie kliknij pozycję Launch Utilities From CD.
Ostrzeżenie: Nie klikaj pozycji Install Norton SystemWorks. Spowoduje to bowiem nadpisanie informacji na dysku twardym.
3
Gdy pojawi się okno Norton SystemWorks CD, kliknij pozycję Norton Disk Doctor.
4
Wybierz dysk, który ma zostać sprawdzony.
5
Kliknij przycisk Diagnose.
Program Norton Disk Doctor przeprowadzi diagnostykę różnych elementów struktury dysku.
6
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Program Norton Disk Doctor rozpozna i usunie wszelkie problemy związane z dyskiem.
Uwaga: Opcje uruchamiania programu Norton Disk Doctor różnią się w zależności od tego, czy działa on w systemach Windows 98/Me, czy też w systemach Windows NT/2000/XP. Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy online pakietu Norton Utilities.
Znajdowanie i usuwanie problemów systemu Windows
Program WinDoctor należy uruchomić po otrzymaniu alarmu związanego z systemem Windows, jak też regularnie, aby utrzymać system operacyjny Windows w stanie wolnym od kumulujących się błędów.
Aby znaleźć i usunąć problemy związane z systemem Windows, używając programu Norton WinDoctor
1
Uruchom pakiet Norton SystemWorks.
2
W oknie głównym pakietu Norton SystemWorks kliknij przycisk
Norton Utilities.
3
Kliknij opcję Find and Fix Problems.
4
W kreatorze Norton WinDoctor Wizard kliknij opcję Perform all Norton WinDoctor tests.
139
Wyszukiwanie i usuwanie problemów
5
Kliknij przycisk Next.
6
Po zakończeniu skanowania kliknij przycisk Next.
7
Aby obejrzeć listę problemów, kliknij przycisk Finish.
Program Norton WinDoctor wyświetli listę znalezionych problemów.
8
Wykonaj jedną z poniższych czynności:
■
Aby usunąć wszystkie problemy, kliknij przycisk Repair All.
■
Aby usunąć określony problem, wybierz problem i kliknij przycisk Repair.
Informacje
o wybranym
problemie
Szczegóły
dotyczące
problemu
wybranego na
liście Problems
Found
W oknie dialogowym Repair program Norton WinDoctor zawsze
proponuje zalecaną metodę usunięcia problemu. Program Norton
WinDoctor pozwala na usunięcie jednego problemu jednocześnie
i przedstawia listę metod rozwiązania problemu. Pierwsza pozycja na liście jest najlepszą metodą usunięcia problemu. Można wybrać inną metodę lub zaakceptować zalecenie.
Program Norton WinDoctor może tworzyć plik rejestru, zawierający wszystkie zmiany dokonane w systemie Windows.
Aby program Norton WinDoctor tworzył plik rejestru
1
Naciśnij klawisze Ctrl + Alt + S, aby otworzyć okno dialogowe Save.
2
Zapisz rejestr do pliku tekstowego.
140
R
O
Z
D
Z
I
A
Ł
Odzyskiwanie
brakujących lub
10
usuniętych plików
Ostrzeżenie: Jeśli pakiet Norton SystemWorks został zakupiony w celu odzyskiwania danych, nie należy instalować pakietu Norton SystemWorks, ani uruchamiać systemu Windows. Kopiowanie jakichkolwiek nowych plików na dysk twardy może spowodować utratę istniejących danych. Uruchomienie systemu Windows powoduje zapisywanie danych na dysku twardym. Plik wymiany systemu Windows mógłby zastąpić dane, które mają zostać odzyskane.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w części „Tworzenie i używanie zestawu
awaryjnego i ratunkowego” na stronie 62.
Informacje o programie Norton Protection